以退款的名义将教育培训机构的学生拉入退款小组，诱导他们下载应用程序获取私人信息，然后进行欺诈。4月5日，新航道北京学校官方微信公众号发布了反欺诈声明，称犯罪分子假冒该机构的工作人员进行欺诈活动。记者获悉，这种欺诈的常规引起了许多教育培训机构的关注，最近，新航道教育。优路教育。新东方在线发表了相关声明，提醒学生不要被欺骗。
诱导学生以退款为由下载第三方APP。
小组里的每个人都注意到，刚才有一个电话显示给我海外号码，说我可以退款，让我加他，这是一个骗子，你接到这些电话时不要相信。徐女士加入了相关的退款权利保护小组，因为她的孩子一家在线儿童英语机构雷声。她发现，最近几天，许多小组朋友表示，他们遭遇了退款欺诈，并提醒大家不要被愚弄。
记者注意到，最近，许多教育培训机构的用户报告说，他们收到了类似的欺诈电话。新渠道北京学校通过客户反馈梳理了此类欺诈的常规。首先，另一方将使用香港或澳门电话（区号00852.00853.+852.+853）联系教育培训机构的学生，谎称自己是客户服务人员，出于各种原因为学生退款，导学生添加朋友或加入QQ群。然后，诱导学生下载第三方应用程序，谎称退款必须在指定的应用程序中完成，诱导学生注册并获得银行卡、验证码等重要信息进行欺诈。
北京学校新航道发布的防诈提醒。
根据新频道北京学校发布的对话记录，在一个在线退款接待小组中，管理员在APP中详细回答了您的学费退款。退款过程在中国银行业和保险监督管理委员会的陪同下完成。在国家和地方教育局的监督下，您可以在交易所提出任何问题。对此，新频道北京学校提醒学生和家长，这些都是虚假消息，许多教育培训机构的学生都接到了欺诈电话，请务必擦亮眼睛，区分欺诈！
3月30日，新东方在线雅思在其官方账户上发布了一份严格声明，称一些犯罪分子冒充新东方的客户服务人员，以客户退款为由进行欺诈。欺诈的常规是一样的。首先被拉进退款小组，然后诱导学生点击链接下载他们的应用程序。新东方在线雅思提醒说，一旦指定应用程序下载并在上述操作，个人隐私信息和财产安全将受到影响。
学生和家长要提高防范意识，不要轻易点击陌生链接。
记者注意到，3月底。4月初，许多教育培训机构发表了相关声明。3月29日，流利英语通过官方账户发布了流利反欺诈声明；3月30日，优路教育发布反欺诈声明；上海高顿教育科技有限公司于4月2日通过官方账户发布了相关反欺诈提醒。
教育培训机构在反欺诈声明中提醒用户防范此类风险。
各机构在声明中发布了官方联系方式和官方客户服务电话，提醒学生和家长提高预防意识。如果他们被骗了，他们会及时保留证据，第一次联系学校，并向公安机关报告。教育机构还建议您下载国家反欺诈中心应用程序进行投诉。
记者注意到，早在去年8月底，当地警方就发现了这种欺诈行为。2021年8月24日，福建省南平市公安局在其官方网站上发布了《双减政策下，警惕犯罪分子利用在线退款进行欺诈》的提醒。
对于此类欺诈的常规，南平警方提醒，首先，当接到培训机构员工的在线课程退款电话时，我们必须保持警惕，先核实真实性，然后听从其操作指令。第二，当收到培训机构教师要求添加朋友发送退款链接时，首先检查培训机构应用程序的在线信息，或电话咨询培训机构前的在线教师，也可以询问孩子是否认识老师，确认后操作，小心遇到假老师。点击假退款网站，造成财产损失。
